Benvenuti nella nostra pagina delle domande frequenti. Abbiamo raccolto le domande più frequenti riguardanti l'approvvigionamento, la tecnologia, il servizio e la logistica dei ventilatori centrifughi industriali di grandi dimensioni. Se la tua domanda non è elencata qui, non esitare a contattare il nostro team di esperti.
I. Informazioni sulla nostra azienda e sui nostri prodotti
1. D: Quanti anni di esperienza ha la tua azienda in questo settore?
R: Da oltre 10 anni siamo specializzati nella progettazione, produzione e vendita di ventilatori centrifughi industriali. Vantiamo partnership a lungo termine con produttori leader e una vasta esperienza di progetti nei settori dell'energia, della metallurgia, della chimica, dei materiali da costruzione e del trattamento delle acque reflue.
2. Q: Quali sono i vostri prodotti principali? Puoi personalizzarli?
R: La nostra linea di prodotti comprende vari ventilatori centrifughi, inclusi modelli inclinati in avanti e inclinati all'indietro, comprese le serie ad alta pressione, media pressione e bassa pressione. Possiamo anche fornire design speciali come quelli antideflagranti, resistenti alla corrosione e alle alte temperature, su misura per le vostre specifiche condizioni operative, volume d'aria, pressione dell'aria, mezzi e vincoli di spazio.
3. D: A quali standard e certificazioni internazionali sono conformi i vostri ventilatori centrifughi?
R: I nostri prodotti seguono rigorosamente gli standard internazionali come ISO, CE, AMCA (Air Movement and Control Association), ecc. Possediamo la certificazione del sistema di gestione della qualità ISO 9001 e alcuni prodotti hanno ottenuto la certificazione CE, garantendo che la loro sicurezza e prestazioni soddisfino i severi requisiti del mercato internazionale.
II. Tecnologia e selezione
4. D: Come seleziono la ventola giusta per la mia applicazione?
R: Diversi parametri chiave sono essenziali per una corretta selezione:
● Volume d'aria richiesto
● Pressione statica del sistema/pressione totale
● Mezzo di lavoro e sue caratteristiche (temperatura, densità, corrosività, carico di polvere, ecc.)
● Ambiente di installazione
Ti consigliamo vivamente di contattare il nostro team tecnico con i tuoi requisiti dettagliati. Ti forniremo calcoli accurati e consigli per la selezione.
5. D: Potete fornire le curve prestazionali dei ventilatori?
R: Naturalmente. Ogni ventola standard ha una curva di prestazione dettagliata. Dopo aver fornito i parametri di base, ti forniremo la curva delle prestazioni per il modello più adatto per garantire che il ventilatore funzioni entro il suo intervallo di alta efficienza.
6. D: Qual è il materiale principale del ventilatore? Quali trattamenti anticorrosione vengono forniti?
R: I ventilatori standard sono realizzati principalmente in acciaio al carbonio di alta qualità. Per condizioni operative speciali, offriamo una varietà di opzioni di materiali, come acciaio inossidabile, lega di alluminio o l'uso di rivestimenti resistenti all'usura in aree critiche. I trattamenti anticorrosione comprendono vernici ad alte prestazioni, zincatura a caldo e rivestimenti epossidici per resistere ad ambienti umidi, acidi e alcalini.
7. D: Qual è il livello di rumore della ventola?
R: Il controllo del rumore è una considerazione chiave nella nostra progettazione. Forniamo dati stimati sul livello di pressione sonora. Se il tuo progetto ha severi requisiti di rumore, possiamo fornire soluzioni di riduzione del rumore come silenziatori e cabine insonorizzate.
III. Preventivo, pagamento e logistica
8. D: Come posso ottenere un preventivo?
R: Puoi inviare la tua richiesta tramite il [Modulo di richiesta] sul nostro sito web o inviarci direttamente un'e-mail. Si prega di fornire le specifiche tecniche più dettagliate possibile in modo da poter fornire un preventivo accurato.
9. D: Quanto tempo è valido il preventivo?
R: In genere, i nostri preventivi sono validi per 30 giorni. A causa dei prezzi delle materie prime e delle fluttuazioni del mercato, è necessaria una riconferma dopo la data di scadenza.
10. D: Quali metodi di pagamento accettate?
R: Supportiamo una varietà di metodi di pagamento internazionali sicuri, tra cui:
* Bonifico bancario
* Lettera di credito
* Altri termini di pagamento possono essere negoziati in base al valore dell'ordine e alla precedente storia di cooperazione.
11. D: Qual è il tempo di consegna?
R: Il tempo di consegna per i modelli standard è generalmente di [4-8 settimane]. I tempi di consegna dei prodotti personalizzati variano a seconda della complessità e saranno chiaramente indicati nel contratto. Per ordini urgenti possiamo negoziare una produzione accelerata.
12. D: In quali paesi spedite? Come è organizzata la logistica?
R: I nostri prodotti vengono esportati in tutto il mondo, tra cui Europa, Nord America, Sud-Est asiatico, Medio Oriente, Africa, ecc. Abbiamo maturata esperienza logistica internazionale e possiamo fornire una varietà di termini commerciali come FOB, CIF, EXW, ecc. e assistervi con i documenti di sdoganamento.
IV. Servizio e supporto post-vendita
13. D: Qual è il periodo di garanzia del prodotto?
R: Forniamo una garanzia di 12-24 mesi su tutti i nostri prodotti, a partire dalla data in cui l'attrezzatura arriva al porto di destinazione o al momento della messa in servizio (come stabilito dal contratto). Questa garanzia copre i difetti causati dalle materie prime e dalla lavorazione.
14. D: Vengono forniti i manuali di installazione, funzionamento e manutenzione?
R: Sì. Ogni turbina eolica viene fornita con un dettagliato manuale di installazione, funzionamento e manutenzione in inglese contenente disegni, elenchi di parti e istruzioni dettagliate. Forniamo anche versioni in altre lingue.
15. D: Fornite guida all'installazione o servizi di messa in servizio?
R: Possiamo fornire una guida professionale all'installazione tramite collegamento video remoto. Se necessario, possiamo anche inviare tecnici per fornire servizi di supervisione e messa in servizio dell'installazione in loco. Le relative tariffe sono oggetto di negoziazione separata.
16. D: Come posso ordinare i pezzi di ricambio?
R: Garantiamo una fornitura a lungo termine di pezzi di ricambio originali. Puoi ordinare tramite il tuo account manager dedicato o contattare direttamente il nostro reparto ricambi. Fornisci il modello della turbina eolica e il numero di serie in modo che possiamo assegnarti una sostituzione in modo rapido e preciso.
V. Personalizzazione e collaborazione progettuale
17. Q: Possiamo fornire disegni da produrre?
R: Sì. Siamo felici di lavorare con voi su progetti OEM/ODM. Il nostro team di ingegneri esaminerà i tuoi disegni, ne valuterà la fattibilità e i suggerimenti di ottimizzazione, quindi ti fornirà un preventivo.
18. D: Per progetti di grandi dimensioni, potete fornire campioni o condurre test in loco?
R: Per i ventilatori centrifughi di grandi dimensioni, fornire campioni unitari completi generalmente non è pratico a causa delle loro dimensioni e dei costi. Tuttavia, possiamo organizzare una visita in fabbrica per consentirti di osservare il nostro processo di produzione e testare prodotti simili. Per i componenti chiave, possiamo fornire campioni previa negoziazione.
